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                          鄭州天縱電氣設備有限公司生產的實驗電爐,出廠前經過嚴格測試,調試成功方可出廠;我公司秉著“一次合作,終身服務”,以客戶滿意為目的,特此作出承諾:

                          服務內容:

                          免費保修期從需方收到貨物并驗收無誤之日起十二個月。保修期內,設備發生故障,買方通知賣方后,賣方工程師2 小時響應,電話解決不了如果有需要我們會48小時內到達現場排除一般故障。

                           增值服務:

                          1、技術人員到現場調試時將對用戶操作人員進行現場講解和操作培訓,使用戶操作人員具有獨立操作的能力。

                          2、公司售后服務人員會定期或不定期的回訪用戶,及時發現用戶存在的各種問題,主動幫客戶解決。

                          3、隨時無償為用戶提供專業技術、設備配套咨詢。

                          4、保修期外,賣方繼續提供相應的技術支持并以低于市場價提供備品、備件供應,以及終身維修服務。

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                          工廠地址:鄭州市馬寨工業園區

                          辦公室地址:鄭州河南大學科技園10號樓14樓15A02

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                          技術支持:河南雷銘信息技術有限公司

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